قانونيّ
سياسة الخصوصيّة
ملفّات مرضاك على جهاز العيادة، وهذه الصفحة تعدّد ما يغادره، بلا استثناء
آخر تحديث: 6 أيلول 2026
ما يبقى على جهازك
ملفّات المرضى والزيارات والوصفات والمرفقات والصور والفواتير والمخزون والتقارير كلّها في قاعدة بيانات على حاسوب العيادة، ونسخك الاحتياطيّة على قرصك أو على قرص خارجيّ تختاره
لا نسخ سحابيّ، ولا حساب يُفتح، ولا تحليلات، ولا تتبّع، ولا رفع تقارير أعطال
ما يغادر جهازك — بالحصر
إلى خادم التراخيص (الذي نستضيفه على Cloudflare): بصمة جهازك ورقم إصدار البرنامج عند الإقلاع ثمّ كلّ 6 ساعات، للتحقّق من ترخيصك ومطابقة مدّة التجربة، ويسجّل الخادم مع ذلك عنوان IP ووقت آخر اتّصال، ولا يُرسَل مع البصمة اسم مريض ولا ملفّ ولا مبلغ
إلى خادم التحديثات: طلب قراءة لملفّ الإصدار، بعد 30 ثانية من الإقلاع ثمّ كلّ 6 ساعات
إلى مزوّد الذكاء الاصطناعيّ الذي تختاره أنت — فقط إن وضعت مفتاحك في الإعدادات، وفقط حين يضغط الطبيب زرّ التفريغ أو التفصيل: نصّ التقرير أو ملخّص الحالة بلا اسم المريض ولا هويّته ولا هاتفه، وبلا مفتاح، الميزة معطَّلة ولا يُرسَل شيء
إلى واتساب: حين تضغط زرّ التذكير يفتح البرنامج رابط واتساب على جهازك برقم المريض ونصّ الرسالة، لا يُرسَل شيء إلّا بضغطتك
ما نحفظه عنك
إن اشتريت عبر بائعنا المعتمد أو راسلتنا للدعم، نحفظ بيانات الاتّصال التي زوّدتنا بها لإدارة ترخيصك، وهي مجتمعةً مع بصمة الجهاز وعنوان IP تُعدّ بيانات شخصيّة، ونعاملها على هذا الأساس، ولا نحفظ شيئاً عن مرضاك
الأساس القانونيّ
نعالج هذه البيانات على أساس تنفيذ العقد — إدارة ترخيصك وتقديم الدعم — لا على أساس الموافقة
من يعالج بياناتك معنا
Paddle — بائعنا المسجَّل، تعالج بيانات الشراء وتحتفظ بسجلّات المعاملة الماليّة لالتزاماتها الضريبيّة والمحاسبيّة
Cloudflare — تستضيف خادم التراخيص وخادم التحديثات
مزوّد الذكاء الاصطناعيّ — إن فعّلته أنت — يخضع لاتّفاقك أنت معه، ولا يمرّ شيء عبرنا
الاحتفاظ والحذف
نحتفظ ببيانات الترخيص ما دام الترخيص قائماً، ونحتفظ بسجلّ الأحداث — ومنه عنوان IP — 180 يوماً ثمّ يُحذف، أمّا آثار الاستعمال اليوميّة للنسخة (اليوم، عدد الاتّصالات، آخر عنوان IP) فتُحفظ ما دام الترخيص قائماً، لأنّها دليل الاستحقاق عند النزاع
ويمكنك طلب حذف ترخيصك في أيّ وقت عبر info@aijolabs.com، وحذفه يُبطله بلا رجعة ويجعل البرنامج للقراءة فقط عند أوّل اتّصال بالخادم، وتُحذف معه بيانات الاتّصال والأجهزة المربوطة؛ وتبقى آثار الاستعمال اليوميّة وسجلّ الأحداث بحسب مدد الاحتفاظ أعلاه، وبيانات مرضاك على جهازك لا تُمسّ
وسجلّات المعاملة الماليّة تحتفظ بها Paddle لالتزاماتها الضريبيّة؛ وحذف سجلّنا لا يمسّها
التواصل بشأن بياناتك
لأيّ طلب يتعلّق ببياناتك — اطّلاع أو تصحيح أو حذف — راسلنا على info@aijolabs.com